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雙十一,電子面單服務介紹

[注] 快遞公司向開通此項服務并通過物流寶系統向菜鳥申請物流單號的賣家下發物流單號,當賣家產生訂單并產生物流需求時,賣家可在綁定物流面單號后,生成物流面單信息,并通過熱敏紙打印輸出紙質物流面單。

(電子面單服務頻道頁面:http://www.tmall.com/go/chn/elefw.php)

電子面單服務,是指由快遞公司向賣家提供的一種通過熱敏紙打印輸出紙質物流面單的物流服務(菜鳥網絡提供技術和系統支持)。

具體實現流程是由快遞公司向菜鳥預發物流單號,在快遞公司預發的物流單號范圍內,快遞公司授權菜鳥向開通此項服務并通過物流寶系統向菜鳥申請物流單號的賣家下發物流單號,當賣家產生銷售訂單并產生物流需求時,賣家可在綁定物流面單號后,生成物流面單信息,并通過熱敏紙打印輸出紙質物流面單。

與目前傳統的紙質面單相比,最直接的區別在于電子面單是通過熱敏紙、熱敏打印機進行面單的打印的,沒有復寫聯,只有上下聯。

電子面單模板如下圖所示:

■ 服務價值

● 打印速度提升:電子面單是普通紙質面單的4-6倍,平均每單打印只需花費1-2秒鐘,高效率的打單大大緩解電商等客戶的大批量打單壓力,輕松應對大促。

● 提高發貨效率:傳統發貨模式,操作員需要將已打出的快遞單和訂單信息匹配后再發貨,電子面單不需要把快遞單和定單信息逐一匹配操作,在定單信息申請快遞單號的時候就已完成了定單匹配;賣家無需再安排人員專門抽取“發貨聯”,操作效率進一步提升。

■ 商家準入要求:

● 淘寶網消保賣家、天貓商城的所有賣家;目前正在按類目陸續開放中……

●虛擬、充值等非真實發貨類目(如:移動/聯通/電信充值、網絡游戲點卡等)、房產/租房/新房/二手房/委托服務類目、司法拍賣品等不能參與申請電子面單服務;

■ 服務使用流程

1、服務開通及設置:

▲ 服務入口:賣家中心(天貓則在“商家中心”)- 物流管理- 物流服務- 電子面單-服務商設置;

▲ 服務商設置:

1)以 “圓通快遞”開通為例:

2)提交店鋪的電子面單申請信息:

[提醒]:賣家每一個發貨地(倉庫),如果對應的是快遞公司不同的網點,那么每一個發貨地(倉庫)分別需要申請開通一次;同理,若使用不同的快遞公司,則需分別申請開通一次);

3)申請提交成功:待快遞網點審核;

4)返回服務商列表:可繼續開通其他服務商;

[提醒]:您至少需要通過1個快遞服務商網點的審核,才能實現電子面單發貨;

2、打印機及耗材準備

【提醒】:電子面單服務所需要的打印紙,由您合作的物流公司提供;所需的打印機,由您自行購買或與物流公司協商解決;

▲ 打印機要求:熱敏打印機(相對于針式打印機即普通打印機,熱敏打印速度快、噪音低,打印清晰,使用方便的優點。)

▲ 耗材要求:熱敏紙-(熱敏紙是一種特殊的涂布加工紙,其外觀與普通白紙相似。當熱敏紙遇到發熱的打印頭時,打印頭所打印之處的顯色劑與無色染料即發生化學反應而變色,形成圖文。)

 
 
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